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Verstehen der Organisation
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Als interessierte Parteien hat KVT die Kunden, Mitarbeiter, Lieferanten und Dienstleister, Gesetzgeber und Behörden, Gemeinschaft Thermischen Spritzen e.V. (GTS) und Anteilseigner ermittelt, siehe Abbildung 1. Deren Anforderungen werden regelmäßig ermittelt und u. a. über Kundenzufriedenheitsanalysen, Risikoanalysen, Fehlererfassung und Ursachenanalyse, Mitarbeiterrückmeldungen, interne Audits und regelmäßige Überprüfungen der UVV, Gesetze und Normen überwacht.

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   :alt: Interessierte Parteien

   Interessierte Parteien