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Managementbewertung
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Allgemeines
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Die Bewertung der Wirksamkeit des QM-Systems wird permanent durch die Unternehmensleitung anhand relevanter dokumentierter Informationen von Prozessergebnissen, Daten des EDV-Systems sowie durch „Vor-Ort-Überprüfungen“ vorgenommen und jährlich in der Managementbewertung zusammengefasst und dokumentiert.
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Eingabe für die Managementbewertung
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Grundlagen der Bewertungen sind neben betriebswirtschaftlichen Daten insbesondere vorhandene Qualitätsziele, Auditberichte, Auswertungen über die Kundenzufriedenheit, Lieferantenbewertungen, Fehleranalysen, Status geforderter Korrekturmaßnahmen, Bewertungen der Chancen und Risiken, sowie Marktanalysen und Beobachtung des technischen Fortschritts.
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Ergebnisse der Managementbewertung
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Die Ergebnisse der permanenten Bewertung werden u.a. in der jährlichen Managementbewertung der Unternehmensleitung zusammengefasst und dokumentiert. Hinzukommen dokumentierte Informationen von Managementbewertungen, die regelmäßig, nach fest vorgeben Schemata, wöchentlich, monatlich, quartalsweise und jährlich von der Unternehmensleitung vorgenommenen werden. Dies alles fördert die Prozesse der ständigen Verbesserung des gesamten QS-Systems. Aus erkannten Mängeln werden neue Qualitätsziele formuliert.
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